استكشاف مسارات الويب 3 في التفاعل الاجتماعي - مجرد فقاعة مؤقتة أم تصبح التطبيق الكبير التالي؟

أ. المقدمة: ما هي الشبكات الاجتماعية في Web3؟

مؤخراً، أثار ازدهار بعض مشاريع التواصل الاجتماعي في Web3 مرة أخرى اهتمام الناس في هذا المجال. هذه المشاريع تحقق عودة قيمة البيانات من خلال منح التأثير أو المحتوى سعرًا، مما يحدث ثورة جديدة واستكشافات في مجال الشبكات الاجتماعية. مع تطور تقنية البلوكشين، يعيد التواصل الاجتماعي في Web3 تعريف نظرتنا للتواصل، ويقدم مجموعة من الحلول المبتكرة. سواء كان الأمر يتعلق بالتمويل الاجتماعي ( SocialFi ) أو التواصل الاجتماعي اللامركزي ( Desoc )، فإن التواصل الاجتماعي في Web3 يستكشف بنشاط إمكانيات الشبكات الاجتماعية المستقبلية.

عند مراجعة تاريخ تطور المنتجات الاجتماعية، قدمت منتجات التواصل الاجتماعي في Web2 مثل فيسبوك، X( تويتر)، إنستغرام، ويشات، إلخ، للمستخدمين سهولة غير مسبوقة في المشاركة والتفاعل والتواصل. لكن وراء هذه السهولة تكمن بعض المشكلات. عادةً ما تتحكم منصات التواصل الاجتماعي في Web2 في بيانات المستخدمين، مما يفتقر إلى الشفافية وحماية الخصوصية، وغالبًا ما تكون إدارة المنصة واتخاذ القرار تحت سيطرة عدد قليل من الكيانات المركزية. بالإضافة إلى ذلك، فإن تحفيز المبدعين هو أيضًا نقطة مثيرة للجدل في منتجات التواصل الاجتماعي في Web2.

في الوقت نفسه، تعيد الشبكات الاجتماعية Web3 تعريف الشبكات الاجتماعية بطريقة جديدة. إنها تركز على اللامركزية وخصوصية بيانات المستخدم وحقوق التحكم، بالإضافة إلى آليات الحوافز في اقتصاديات العملات المشفرة، مما أدى إلى ظهور بروتوكولات ومنتجات مثل Lens وCyberConnect وFarcaster وPhaver وDebox. كما تدمج مفاهيم مثل SocialFi بين المالية والشؤون الاجتماعية، مما يعيد تشكيل ملامح الشبكات الاجتماعية. بينما تركز Desoc على إنشاء نظام بيئي اجتماعي لامركزي، بهدف القضاء على العديد من المشكلات الموجودة في الشبكات الاجتماعية Web2.

على الرغم من أن مجال social تم التعويل عليه لفترة طويلة ليكون الرهان التالي على Mass Adoption، إلا أنه منذ نشأته لم ينتج عنه تطبيقات واسعة النطاق. كيف سيكون مستقبل وسائل التواصل الاجتماعي في Web3؟ هل أن المنتجات الاجتماعية المتنوعة مجرد فقاعة مؤقتة أم أنها Mass Adoption التالية؟ سيستكشف هذا التقرير المفاهيم الأساسية وحلول Web3 الاجتماعية، ويحلل وضعها الحالي، ومزاياها وتحدياتها. سنعود إلى جوهر التواصل الاجتماعي، ونفحص مجال Web3 الاجتماعي، ونكشف عن مزاياها وتحدياتها، ونستكشف أدوارها في إعادة تعريف الشبكات الاجتماعية.

ثانياً، لماذا نحتاج إلى وسائل التواصل الاجتماعي في Web3؟

1، جوهر التواصل لا يتغير مع تطور التاريخ

كما أشار توم ستاندج في كتابه "تاريخ موجز لوسائل التواصل الاجتماعي"، نميل إلى التفكير في وسائل التواصل الاجتماعي كمفهوم ناشئ وُلد مع تطور الإنترنت والتكنولوجيا الرقمية. ومع ذلك، فإن الحقيقة هي أن البشرية كانت تتواصل وتبادل المعلومات بأشكال مختلفة على مر العصور. من الرسائل القديمة والمقاهي إلى الشبكات الاجتماعية الحديثة، لم يتغير جوهر وسائل التواصل الاجتماعي، بل تتطور أشكالها وأدواتها التكنولوجية باستمرار. وسائل التواصل الاجتماعي هي امتداد لسمات الإنسان، وهي وسيلة نسعى من خلالها باستمرار للتواصل والتفاعل.

من خلال مراقبة المراحل التاريخية المختلفة، كان للتكنولوجيا تأثير كبير على تطور وسائل التواصل الاجتماعي وتطورها، فهي محرك تغييرات مهم.

1. العصور القديمة ووسائل الإعلام التقليدية: في العصور القديمة، كانت الرسائل والبريد هي الوسائل الرئيسية للتواصل الاجتماعي. مع اختراع الطباعة، أصبحت الكتب والصحف الأدوات الرئيسية لنشر المعلومات، ولكن كانت نطاقات التواصل محدودة جغرافياً وسرعة الاتصال.

2. عصر التلغراف والهاتف: في نهاية القرن التاسع عشر وبداية القرن العشرين، أدى ظهور التلغراف إلى تقصير مدة انتشار المعلومات، بينما غير انتشار الهاتف طريقة التواصل عن بعد، مما جعل الناس قادرين على تبادل المعلومات بشكل أسرع.

3. عصر البث والتلفزيون: غيرت وسائل الإعلام الإذاعية والتلفزيونية في القرن العشرين طريقة التواصل الجماهيري، مما جعل المعلومات تنتشر بشكل أوسع، وشكلت الثقافة والسياسة والمفاهيم الاجتماعية.

4. الإنترنت وعصر Web1.0: من التسعينيات حتى أوائل العقد 2000، أدى ظهور الإنترنت إلى انتشار المعلومات بشكل أوسع وأكثر فورية. يتكون عصر Web1.0 بشكل رئيسي من صفحات ويب ثابتة، حيث كانت المحتويات تقتصر على نقل المعلومات من الجهات الرسمية إلى المستخدمين بشكل أحادي، ولم يكن للمستخدمين القدرة على المشاركة النشطة في إنشاء المحتوى، مما أدى إلى انخفاض مستوى التفاعل الاجتماعي.

5. ظهور Web2.0 ووسائل التواصل الاجتماعي: منذ منتصف العقد الأول من القرن الحادي والعشرين وحتى الآن، مع ظهور Web2.0، ظهرت منصات وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر تفاعلاً ومشاركة من قبل المستخدمين، مثل فيسبوك وX ويوتيوب. توفر هذه المنصات محتوى مُنتج من قبل المستخدمين ووظائف اجتماعية أكثر، مما يجعلها الأدوات الرئيسية للتواصل اليومي ومشاركة المعلومات والتفاعل.

6. Web3.0 والتواصل الاجتماعي اللامركزي: مؤخرًا، مع تطور تكنولوجيا البلوك تشين والعملات المشفرة، ظهرت منصات تواصل اجتماعي Web3.0 تركز أكثر على اللامركزية وحماية الخصوصية وتحكم المستخدم. تحاول هذه المنصات معالجة المشكلات الموجودة في التواصل الاجتماعي Web2.0، مثل خصوصية البيانات، وتصفيه الخوارزميات، وصدق المعلومات، وتقديم تجربة تواصل اجتماعي أكثر أمانًا وشفافية.

من السهل أن نلاحظ أن البشر منذ العصور القديمة لديهم حاجة للتواصل الاجتماعي. ولكن في جوهرها، فإن حاجة البشر للتواصل لم تتغير كثيرًا مع تطور العصر، ويمكن تلخيص الاحتياجات الأساسية في النقاط الأربع التالية:

1. الحفاظ على الاتصال والشعور بالانتماء: يجعل التواصل الناس يشعرون بالانتماء، ويلبي الاحتياجات العاطفية والعاطفية، ويعزز العلاقات الحميمة ويحقق الدعم.

2. تعلم المعلومات وتبادلها: من خلال التواصل الاجتماعي، يمكن للناس مشاركة التجارب والمعرفة والمعلومات، مما يعزز التعلم والتطور والنمو الشخصي.

3. التعاون والمساعدة: تساعد العلاقات الاجتماعية الناس على التعاون، والعمل معًا لحل المشكلات وتحقيق الأهداف المشتركة.

4. الهوية الاجتماعية والتعبير عن الذات: التواصل هو وسيلة لعرض الذات، وبناء الهوية، والحصول على الاعتراف.

2، تحتاج Web2 الاجتماعية إلى تلبية متطلبات "سرعة، جودة، توفير"

بعد منتصف العقد الأول من الألفية الثانية، بدأت وسائل التواصل الاجتماعي في Web2 بالازدهار. أصبحت فيسبوك رائدة في هذا المجال، حيث وفرت للمستخدمين إمكانية مشاركة المعلومات والصور ومقاطع الفيديو وتحديثات الحالة، مما أتاح لهم بناء شبكات اجتماعية. بعد ذلك، ظهرت العديد من المنصات الاجتماعية مثل X وYouTube وLinkedIn.

كل منصة تتمتع بخصائصها ووظائفها المختلفة، مثل X التي أصبحت منصة مهمة لنشر المعلومات ومناقشتها بفضل طريقة تفاعلها الفريدة عبر الرسائل الفورية. تحدد حدود 140 حرفًا نشر المعلومات بسرعة، مما يجعلها نقطة ساخنة للأخبار ومناقشات المواضيع؛ بينما غيّر YouTube، كمنصة لمشاركة الفيديو، كيفية مشاهدة الناس ومشاركة الفيديوهات، وأصبح منصة شهيرة لإنشاء ومشاركة المحتوى؛ تركز LinkedIn على الشبكات المهنية، حيث تقدم شبكة احترافية تتيح للمستخدمين بناء علاقات عمل، ومشاركة الخبرات الوظيفية، وتوسيع العلاقات؛ أما Instagram، بفضل ميزاته القوية في مشاركة الصور والتفاعل الاجتماعي، فقد جذب عددًا كبيرًا من المستخدمين، ليصبح واحدًا من المنصات الرئيسية لمشاركة الصور والفيديوهات.

في مرحلة الويب 2، تم التأكيد على مشاركة المستخدمين، والتفاعل، وتوليد المحتوى، حيث تحولت المواقع من عرض المعلومات الثابتة إلى منصات اجتماعية أكثر ديناميكية وتفاعلية، مما يتيح للمستخدمين إنشاء ومشاركة المحتوى، من النصوص والصور البسيطة إلى مقاطع الفيديو والمدونات والملفات الشخصية الأكثر ثراءً. مع تطور الإنترنت المحمول وانتشار الهواتف الذكية، أصبح بإمكان الناس الوصول إلى منصات الوسائط الاجتماعية في أي وقت ومن أي مكان، مما يسهل ويزيد من وتيرة الأنشطة الاجتماعية.

ومع زيادة حجم المستخدمين، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي تدريجياً المنصة الرئيسية للأنشطة التجارية والترويج الإعلاني، حيث تستخدم الشركات والعلامات التجارية وسائل التواصل الاجتماعي لجذب المستخدمين والترويج للمنتجات، وارتفعت القيمة السوقية للمشاريع الاجتماعية بشكل مستمر، ومن بينها الشركة الرائدة ميتا ( (فيسبوك سابقاً) )، حيث ارتفعت قيمتها السوقية بشكل كبير منذ طرحها للاكتتاب العام في عام 2012، وفي عام 2021 تجاوزت قيمتها السوقية تريليون دولار.

عند مراجعة تاريخ تطور وسائل التواصل الاجتماعي في Web2، لم يتغير جوهر احتياجات التواصل، بل التغيير الأساسي هو توفير خدمات أسرع وأكثر ملاءمة وأرخص. جعلت فيسبوك من السهل التعرف على الأصدقاء ومشاركة المعلومات، بينما X جعلت من السهل رؤية الأخبار الساخنة والمناقشات التفاعلية ( بالمقارنة مع الصحف والتلفزيون )، جعلت لينكد إن التواصل المهني يتحول من التعارف الشخصي فقط إلى الصداقة المهنية السريعة عبر الإنترنت... في جوهرها، تُعالج منتجات التواصل الاجتماعي في Web2 احتياجات "السرعة والجودة والاقتصادية".

3、صعوبات الصناعة الاجتماعية التقليدية

ومع ذلك، فإن وسائل التواصل الاجتماعي في Web2 قد جلبت بعض المشكلات، يمكن تلخيصها في جانبين: ملكية البيانات والتركيز.

1. ملكية البيانات: في منتجات التواصل الاجتماعي الخاصة بـ Web2، لا تعود بيانات المستخدمين إليهم، بل تعود إلى المنصة، مما يؤدي إلى ظهور العديد من المشاكل.

• تسريب الخصوصية: يتم جمع واستخدام بيانات المستخدمين بشكل كبير، مما يؤدي إلى خطر تسريب الخصوصية الشخصية. قد تساء استخدام بيانات المستخدمين من قبل المنصة، أو قد يتم بيعها لطرف ثالث، مما يؤدي إلى مشاكل تسريب الخصوصية وسوء استخدام البيانات.

• القيمة لم تعُد للمستخدمين: بيانات المستخدمين تمكّن المنصات الاجتماعية من القيام بالتسويق الدقيق وغيره من الأنشطة الإعلانية، ومع ذلك، لا يمكن للمستخدمين الاستفادة من العائدات، مما يؤدي إلى استغلال بيانات المستخدمين من قبل المنصة.

• غير قادر على التفاعل عبر المنصات: نظرًا لأن بيانات المستخدم تعود إلى المنصة وليس إلى المستخدم نفسه، غالبًا ما يتعين على المستخدمين البدء من الصفر عند التسجيل على وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة، حيث لا يمكن تبادل بطاقات التعريف الاجتماعية والمعلومات الأخرى عبر منصات التواصل الاجتماعي المتعددة، مما يجعل كل منصة اجتماعية جزيرة معزولة.

في بيئة التواصل الاجتماعي Web2، أبلغ العديد من المبدعين أنهم بعد خلق الجزء الأكبر من القيمة لا يحصلون على المكافآت المستحقة، أو يحصلون على جزء ضئيل جداً. يمكنهم إنشاء هويتهم على منصات التواصل الاجتماعي، لكنهم لا يملكون السيطرة أو الحقوق على بيانات ومحتوى القيمة التي أنشأوها. بمجرد أن تحذف X أو يوتيوب الحسابات الشخصية، سيخسرون جميع بيانات المحتوى المتراكمة.

2. المركزية: في منتجات التواصل الاجتماعي Web2، تمتلك المنصة حقوق استخدام غير محدودة للمحتوى.

• ضعف القدرة على مقاومة الرقابة: بسبب تخزين المعلومات في Web2 على خوادم مركزية، فإن حرية التعبير لا يمكن تحقيقها في العديد من التطبيقات في البلدان المتأثرة بالعوامل السياسية والثقافية، مما أدى إلى حرمان بعض الشيء من حقوق التعبير الحر. سواء كانت التغييرات المتكررة في قواعد X، أو حظر الحسابات، أو Facebook، أو TikTok، فإن هناك العديد من القيود والضوابط المركزية في المنصات المركزية، مما يجعل المستخدمين يرقصون تحت القيود.

على الرغم من أن هناك تطبيقات مثل الماموث الصوفي تبذل جهودًا في مجال اللامركزية، إلا أنه لا تزال هناك العديد من المشكلات التي لا مفر منها. على الرغم من أن الصورة العامة تبدو لامركزية، إلا أن المستخدمين لا يزالون معرضين لمخاطر الاستبداد والإهمال ومنع الآخرين من قبل مزود الخدمة في خوادم معينة.

ثلاثة، تحليل منتجات صناعة التواصل الاجتماعي Web3

في مواجهة المشكلات العديدة الموجودة في وسائل التواصل الاجتماعي Web2، بدأت منتجات Web3 في الاستكشاف من جوانب متعددة، بدءًا من طبقة البروتوكول وصولاً إلى طبقة التطبيقات، وسائل التواصل الاجتماعي Web3